Cookie 政策

1. 什麼是 Cookie？

Cookie 是您造訪網站時，會儲存於您的裝置（電腦、平板電腦或手機）上的小型文字檔案。它們被廣泛用於提升網站運作效率、記住您的偏好設定，並向網站營運者提供資訊。

Cookie 可分為「第一方」（由您正在造訪的網站設定）或「第三方」（由您正在造訪的網站以外的服務設定）。Cookie 亦可分為「會話」Cookie（在您關閉瀏覽器時刪除）或「持久」Cookie（在您的裝置上保留一段設定時間，或直到您刪除為止）。

本 Cookie 政策說明我們在 vietnamevisaonline.vn 上使用的 Cookie 及類似技術、使用原因，以及您如何管理這些設定。

2. 我們如何使用 Cookie

我們使用 Cookie 旨在達成以下目的：

• 網站基本功能： 維持您的登入狀態、記住您的語言設定，以及處理您的簽證申請。

• 記住您的 Cookie 偏好設定： 儲存您的同意選擇，以免每次都需重新詢問。

• 了解訪客如何使用我們的網站： 透過分析工具來改善我們的服務（僅在您同意的情況下進行）。

• 衡量廣告成效： 追蹤我們的廣告是否促成簽證申請（僅在您同意的情況下進行）。

3. 我們使用的 Cookie

3.1 絕對必要的 Cookie

這些 Cookie 對網站運作至關重要。若停用這些 Cookie，將影響網站的運作。它們是根據您的操作而設定的，例如登入、填寫表單或設定您的 Cookie 偏好設定。

法律依據： 這些 Cookie 是網站運作所不可或缺的，因此無需您的同意。

3.2 分析型 Cookie

這些 Cookie 透過匿名收集及回報資訊，協助我們了解訪客如何與我們的網站互動。只有在您透過我們的 Cookie 同意橫幅給予同意後，這些 Cookie 才會被啟用。

法律依據： 同意。這些 Cookie 僅會在您點擊「接受」或在我們的 Cookie 同意橫幅中啟用分析功能後設定。

3.3 廣告／行銷 Cookie

這些 Cookie 用於衡量我們的廣告活動成效，並可能用於在其他平台上向您顯示相關廣告。它們僅會在您給予同意後才啟用。

法律依據： 同意。這些 Cookie 僅會在您點擊「接受」或在我們的 Cookie 同意橫幅中啟用行銷/廣告功能後設定。

4. Google 同意模式 v2

我們採用 Google 同意模式 v2，此機制可確保 Google 服務（Analytics、Ads、Tag Manager）即時尊重您的 Cookie 偏好設定。

運作方式：

1. 當您首次造訪我們的網站時，所有 Google 追蹤功能預設皆設為「拒絕」。系統不會放置任何分析或廣告 Cookie。

2. 若您透過我們的同意橫幅接受分析及／或廣告 Cookie，我們會將 Google 的同意訊號更新為「允許」，適用於相關類別。

3. 若您日後變更偏好設定（例如透過網站頁尾的「Cookie 設定」連結），同意訊號將立即更新。

我們管理的同意訊號：

這表示，即使我們的分析或廣告腳本已載入，在您給予同意之前，它們也不會設定 Cookie 或收集可識別個人身分的資料。

5. 可能設定 Cookie 的第三方服務

當您同意分析及／或廣告 Cookie 時，以下第三方服務可能會在您的裝置上設定 Cookie：

5.1 Google Analytics 4 (Analytics)

• 提供者： Google LLC，美國

• 目的： 網站使用分析。了解訪客瀏覽哪些頁面、停留時間以及如何在網站上導航。

• 隱私權政策： https://policies.google.com/privacy

• 退出機制： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Google Tag Manager (標籤管理)

• 供應商： Google LLC，美國

• 目的： 根據您的同意偏好設定，管理分析與廣告腳本的載入。Google Tag Manager 本身不會設定 Cookie，但會控制會設定 Cookie 的服務之部署。

• 隱私權政策： https://policies.google.com/privacy

5.3 Microsoft Clarity (分析工具)

• 提供者： Microsoft Corporation，美國

• 目的： 熱力圖與會話錄製分析。了解訪客如何與頁面元素互動（點擊、捲動、滑鼠移動）。錄製內容經過匿名化處理，且不會擷取敏感的表單資料。

• 隱私權政策： https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

• 選擇退出： https://choice.microsoft.com/

5.4 Meta Pixel (廣告)

• 供應商： Meta Platforms, Inc.，美國

• 目的： 轉換追蹤。用於衡量在 Facebook 或 Instagram 上看到我們廣告的訪客，是否隨後完成了簽證申請。

• 隱私權政策： https://www.facebook.com/privacy/policy

• 退出機制： https://www.facebook.com/adpreferences

5.5 Google Ads (廣告)

• 提供者： Google LLC，美國

• 目的： 轉換追蹤。用於衡量點擊我們 Google 廣告的訪客是否隨後完成了簽證申請。

• 隱私權政策： https://policies.google.com/privacy

• 退出設定： https://adssettings.google.com/

6. 您的 Cookie 選項

6.1 Cookie 同意橫幅

當您首次造訪我們的網站時，頁面底部會顯示一個 Cookie 同意橫幅。 您可以：

• 接受所有 Cookie： 啟用分析與廣告 Cookie。

• 全部拒絕： 僅使用嚴格必要的 Cookie。

• 自訂： 個別選擇要啟用的類別（分析、廣告）。

6.2 變更您的偏好設定

您可隨時點擊網站頁尾的 "Cookie 設定" 連結，變更您的 Cookie 偏好設定。此操作將重新開啟同意橫幅，讓您更新選擇。變更將立即生效。

6.3 瀏覽器設定

您亦可透過瀏覽器設定管理 Cookie。多數瀏覽器允許您：

• 檢視已設定的 Cookie。

• 刪除個別或所有 Cookie。

• 阻擋特定或所有網站的 Cookie。

• 阻擋第三方 Cookie。

• 設定規則，在關閉瀏覽器時清除 Cookie。

如何在常用瀏覽器中管理 Cookie：

6.4 退出追蹤連結

您可以透過以下連結選擇退出特定的第三方追蹤：

• Google Analytics： 安裝 Google Analytics 退出追蹤瀏覽器附加元件。

• Meta (Facebook) 廣告： 調整您的 Facebook 廣告偏好設定。

• Google Ads 個人化設定： 前往 Google 廣告設定。

• Microsoft Clarity： 請造訪 Microsoft 隱私權儀表板。

7. 我們是否使用其他追蹤技術？

7.1 像素與標籤

Meta Pixel 和 Google Ads 轉換標籤會使用隱形圖像像素（1×1 像素圖像）或 JavaScript 標籤來追蹤轉換。這些技術會與第 3.3 節所述的 Cookie 協同運作，且僅在您同意廣告 Cookie 時才會啟用。

7.2 本地儲存與會話儲存

我們不會使用瀏覽器的本地儲存或會話儲存來追蹤您或儲存個人資料。

8. 資料傳輸

第 5 節所列的部分第三方服務由總部位於美國的公司營運。當這些服務設定 Cookie 時，資料可能會傳輸至美國並在當地進行處理。此類傳輸受《標準合約條款》（SCCs）及各服務提供者的資料保護承諾所保障。

有關國際資料傳輸的更多詳情，請參閱我們的 隱私權政策 第 8 節。

9. 本 Cookie 政策的更新

我們可能會不時更新本 Cookie 政策，以反映我們所使用的 Cookie、合作的第三方服務或適用法規的變更。當我們進行變更時：

• 本頁頂端的「最後更新」日期將予以修訂。

• 若屬重大變更（例如新增 Cookie 類別），我們可能會再次向您尋求同意。

我們建議您定期檢視本 Cookie 政策。

10. 更多資訊

如需了解 Cookie 的相關一般資訊，請造訪：

• www.allaboutcookies.org

• www.aboutcookies.org

若欲了解我們在 Cookie 以外如何處理您的個人資料，請閱讀我們的 隱私權政策。