Часто задаваемые вопросы

Электронная виза во Вьетнам — это виза, выдаваемая иммиграционной службой Вьетнама. Это виза сроком на 90 дней, действительная для туристических, деловых и семейных поездок, доступная в вариантах однократного и многократного въезда. Электронная виза заменяет прежнюю бумажную визу, выдаваемую по прибытии, и предоставляется в формате PDF, который необходимо распечатать и предъявить в аэропорту.

Граждане стран, указанных в списке 80. В этот список входят США, Великобритания, Канада, Австралия, все 27 стран-членов ЕС, Индия, Япония, Южная Корея, Россия, Беларусь, Китай (только САР Гонконг и САР Макао) и многие другие. Граждане стран АСЕАН и ряда других государств имеют соглашения о безвизовом въезде и, возможно, не нуждаются в электронной визе для краткосрочного пребывания.

Воспользуйтесь нашим инструментом проверки соответствия требованиям на главной странице. Выберите свою гражданство и тип визы (однократная или многократная), после чего вы увидите доступные варианты оформления и стоимость. Инструмент проверки охватывает все 80 страны, граждане которых имеют право на получение визы. Если вашей страны нет в списке, вам необходимо подать заявление через посольство Вьетнама.

Нет. Электронная виза во Вьетнам выдается только владельцам паспортов САР Гонконг и САР Макао. Владельцы электронных паспортов материкового Китая не могут подавать заявку на получение электронной визы и должны обращаться в посольство или консульство Вьетнама. Перед подачей заявки всегда уточняйте тип своего паспорта.

Однократная виза дает право на один въезд во Вьетнам в течение 90 дней. После выезда из страны виза считается использованной. Многократная виза позволяет вам выезжать из Вьетнама (например, для посещения Камбоджи или Таиланда) и въезжать обратно столько раз, сколько вы хотите, в течение 90 дней, с максимальным сроком пребывания 90 дней за один раз. Выберите многократную визу, если вы планируете совместить поездку во Вьетнам с поездками в другие страны.

90 дней с даты въезда, указанной в вашем заявлении. Это и есть срок действия визы. Въезжать не обязательно в первый день; вы можете въехать в любой момент в течение этих 90 дней. После въезда вы можете оставаться в стране до 90 дней за один въезд. После выезда (однократный въезд) или по истечении срока действия визы вам необходимо будет подать заявление на получение новой визы.

До 90 дней за каждый въезд в течение срока действия визы, составляющего 90 дней. Таким образом, если вы въехали в страну в первый день, вы можете оставаться в ней до 90-го дня. Если вы въезжаете на 30-й день, вы можете оставаться до 90-го дня по однократной визе. При многократной визе каждый повторный въезд запускает отсчет 90-дневного срока пребывания заново, но вы не можете продлить базовый 90-дневный срок действия визы.

Продлить визу на территории Вьетнама можно через иммиграционные органы, однако такие заявления рассматриваются в индивидуальном порядке и не гарантируются. Наиболее распространённый вариант: путешественники с многократной визой выезжают в Камбоджу, Таиланд или Лаос, а затем возвращаются в страну, чтобы начать новый 90-дневный срок пребывания. Для более длительного пребывания необходимо подать отдельное заявление на получение карты временного проживания или разрешения на работу, что является отдельной процедурой.

Да. Каждому путешественнику (в том числе новорождённым и несовершеннолетним) требуется собственная электронная виза во Вьетнам. Стоимость визы такая же, как и для взрослых. У детей должен быть собственный паспорт, а заявление на получение электронной визы необходимо подавать отдельно для каждого ребёнка с приложением его фотографии.

Используйте тот паспорт, по которому вы планируете въехать во Вьетнам. Если оба паспорта выпущены на гражданство стран, имеющих право на получение электронной визы, вы можете выбрать любой из них, но вся поездка (въезд и выезд) должна осуществляться по тому же паспорту, который вы указали в заявке на получение электронной визы. Если один из ваших паспортов выпущен на гражданство страны, не имеющей права на получение электронной визы, используйте паспорт, выпущенный на гражданство страны, имеющей такое право.

Владельцы дипломатических и служебных паспортов иногда пользуются особыми визовыми льготами при въезде во Вьетнам в соответствии с двусторонними соглашениями. Наша услуга предназначена для владельцев обычных паспортов. Если у вас дипломатический или служебный паспорт, обратитесь в министерство иностранных дел вашей страны или непосредственно в посольство Вьетнама, чтобы узнать о правильном порядке действий.

Нет. Электронная виза (eVisa) — это виза, которую вы получаете по электронной почте до поездки. Старая система выдачи виз по прибытии требовала наличия письма-подтверждения и оплаты сбора за проставление штампа в аэропорту Вьетнама. Вьетнам постепенно отказался от выдачи виз по прибытии для граждан большинства стран в пользу более удобной процедуры оформления электронной визы. Оформление электронной визы в аэропорту происходит быстрее (не требуется стоять в очереди для оплаты сбора за проставление штампа).

Требования: (1) паспорт со сроком действия не менее 6 months дней с даты запланированного въезда, (2) недавняя фотография, на которой четко видно лицо, и (3) имя и номер телефона контактного лица на случай чрезвычайной ситуации. Данные о поездке (дата въезда, порт, место проживания) указываются в форме, а не отдельно.

Не менее 6 months с даты запланированного въезда во Вьетнам. Иммиграционная служба Вьетнама ориентируется на дату истечения срока действия, указанную в вашем паспорте. Если срок действия вашего паспорта истекает раньше, продлите его в паспортном управлении вашей страны до подачи заявки на получение электронной визы.

Обычный паспорт, действительный для международных поездок. Паспорт должен быть машиночитаемым, находиться в хорошем состоянии (без значительных повреждений) и иметь как минимум одну пустую страницу для простановки въездного штампа. В отношении экстренных паспортов, временных проездных документов и проездных документов для беженцев действуют иные правила, и они могут не подходить для данной цели.

Недавняя фотография паспортного формата: лицо должно быть расположено по центру и хорошо различимо, выражение лица нейтральное, фон однотонный светлого цвета (белый или кремовый), освещение равномерное (без теней), без головных уборов и солнцезащитных очков (допускается ношение религиозных головных уборов, если лицо видно), без фильтров и ретуши. Фотография должна по общему виду соответствовать фотографии в вашем паспорте.

Распространенные причины: фон недостаточно однотонный (перегруженный или темный), плохое освещение (тени на лице или фоне), лицо частично закрыто (волосами, бликами на очках, головными уборами), глаза плохо видны, низкое разрешение, сильные фильтры или косметическая обработка, а также ношение той же одежды, что и на паспортной фотографии, из-за чего снимок выглядит как дубликат. Наш эксперт отмечает такие случаи до отправки заявки, чтобы вы могли переснять фотографию.

Да, если оно соответствует следующим требованиям: лицо расположено по центру, однотонный фон, ровное освещение, нейтральное выражение лица, глаза видны. Держите телефон на вытянутой руке, стойте лицом к окну, чтобы использовать естественное освещение, и снимайте на фоне однотонной стены. Многие заявки одобряются на основании селфи, сделанных на телефон. Просто избегайте фильтров, эффектов улучшения внешности и перегруженного фона.

Обратитесь в посольство или консульство вашей страны для получения замены в экстренном порядке. Электронная виза привязана к конкретному номеру паспорта; в случае смены паспорта вам необходимо будет подать заявку на получение новой электронной визы с указанием данных нового паспорта. Мы не можем перенести действующую электронную визу в новый паспорт.

Подождите, пока не получите новый паспорт, а затем подайте заявку на электронную визу, указав номер нового паспорта. Электронная виза привязана к номеру паспорта, который вы указываете в заявке. Если вы подадите заявку по старым данным, а затем обновите паспорт, вам понадобится подать новую заявку на электронную визу с указанием нового номера.

Шесть шагов. (1) Запустите форму заявки на нашей главной странице и выберите свою национальность. (2) Введите данные о поездке и личные данные. (3) Загрузите скан паспорта и фотографию. (4) Проверьте данные и оплатите (единая цена в долларах США). (5) Наша команда проверяет все данные и выявляет проблемы. (6) После отправки заявки ваша электронная виза приходит по электронной почте в течение 4 to 8 business days в зависимости от вашего уровня.

Примерно через 5 minutes минут после того, как вы подготовите паспорт, фотографию и данные о поездке. Наша функция автозаполнения считывает отсканированную копию паспорта и заранее заполняет поля с именем, номером паспорта, датой рождения и другими данными, что позволяет избежать ошибок при вводе.

Да. Если вы начали заполнять заявку, но вам нужно отлучиться, ваш прогресс сохранится на том устройстве, с которого вы работали. Вернитесь в тот же браузер, чтобы продолжить. При подаче заявок для нескольких путешественников мы рекомендуем заполнять каждую заявку за один сеанс, чтобы избежать путаницы.

Да. Каждому путешественнику необходимо подать отдельное заявление (иммиграционная служба Вьетнама рассматривает каждое заявление индивидуально), но вы можете подать несколько заявлений подряд в рамках одной сессии оформления заказа и оплатить общую сумму единовременно. Такой подход часто используют семьи, отправляющиеся на остров Фукуок, в Дананг или Ханой.

Да. Если у вас есть данные их паспортов, фотографии и письменное разрешение, вы можете подать заявку от их имени. Часто так поступают родители, подающие заявку на детей, или один из членов семьи, организующий групповую поездку. Электронная виза будет отправлена на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.

До оплаты: отредактируйте форму и отправьте её заново. После оплаты, но до утверждения нашим специалистом: свяжитесь с нами через WhatsApp, и мы исправим проблему. После отправки в иммиграционную службу Вьетнама: мелкие опечатки могут оказаться неисправимыми, и может потребоваться подача нового заявления. Наш этап проверки специалистом позволяет выявить большинство ошибок до того, как они дойдут до иммиграционной службы.

Да. Иммиграционная служба Вьетнама привязывает срок действия визы длительностью 90 дней к указанной вами дате въезда. Укажите дату, когда вы действительно планируете въехать в страну. Если дата вашей поездки изменится, вы сможете въехать в страну в любой момент в течение 90 дней. Если же дата вашей поездки полностью выходит за пределы этого периода, вам, возможно, понадобится новая электронная виза.

Вам необходимо указать предполагаемую дату выезда и адрес места проживания на первую ночь (отель, адрес у друзей или подтвержденное бронирование). Эти данные вводятся в форму заявки. Информация не должна быть абсолютно точной; достаточно привести примерные данные.

Три уровня скорости обработки. Standard (8 business days). Priority (6 business days). Express (4 business days). Сроки указаны в рабочих днях и отсчитываются с момента принятия вашей заявки нашим специалистом, а не с момента оплаты. Выберите вариант «Экспресс», если у вас ограниченное время до вылета; выберите вариант «Стандарт», если у вас есть не менее двух недель.

Для надежности подавайте заявку как минимум за 10 рабочих дней до отправления. В случае сжатых сроков подойдет экспресс-обработка (4 рабочих дней). В пиковые сезоны (праздник Тет — с конца января до середины февраля, декабрьские праздники, Дивали для индийских туристов, летние каникулы в европейских школах) подавайте заявку за 2–3 недели, так как в это время резко возрастает объем обрабатываемых заявок.

Нет. Даже наш тарифный план «Экспресс» (самый быстрый) занимает 4 business days, поскольку иммиграционная служба Вьетнама рассматривает заявление со своей стороны. Мы не можем ускорить рассмотрение заявления со стороны государственных органов сверх того, что позволяет их система. Подавайте заявление заранее.

Пять наиболее распространённых причин: (1) большой поток заявок в пиковые сезоны, (2) дополнительная проверка безопасности в зависимости от гражданства, (3) неполные или неясные документы, требующие уточнения, (4) государственные праздники во Вьетнаме (особенно Тет) и (5) технические неполадки в иммиграционной системе. Если рассмотрение вашего заявления занимает больше времени, чем ожидалось, мы оперативно отправляем уведомления через WhatsApp.

Как только иммиграционная служба Вьетнама одобрит вашу заявку, вы получите электронное письмо с прикрепленным файлом PDF с электронной визой. Мы также отправим подтверждение через WhatsApp. Вы можете в любой момент проверить статус заявки, ответив на наше сообщение в WhatsApp или через портал поддержки по адресу vnv.myvisas.help.

Во время праздника Тет (вьетнамский лунный Новый год, с конца января до середины февраля) иммиграционная служба Вьетнама частично приостанавливает работу. Рассмотрение заявлений, поданных за 7–10 дней до Тет и в период празднования, занимает больше времени. Если ваша поездка запланирована на конец января или февраль, подавайте заявление как минимум за 3 недели до отъезда.

Нет. В сроки обработки учитываются только рабочие дни (с понедельника по пятницу — рабочие дни иммиграционной службы Вьетнама). Субботы, воскресенья и государственные праздники Вьетнама не учитываются. Таким образом, заказ экспресс-доставки «4 business days», оформленный в пятницу днем, означает: понедельник, вторник, среда и четверг следующей недели, с доставкой в пятницу или понедельник последующей недели.

Если рассмотрение вашего заявления затягивается (свыше срока, предусмотренного выбранным вами тарифным планом), свяжитесь с нами через WhatsApp. Мы можем от вашего имени обратиться в иммиграционную службу Вьетнама. Мы не всегда можем ускорить процесс, если задержка связана с действиями государственных органов, но можем обратить внимание на срочность дела и регулярно информировать вас о ходе дела.

Стоимость с учетом всех сборов в долларах США. Однократный въезд: $89 Стандартный, $109 Приоритетный, $139 Экспресс. Многократный въезд: $129 Стандартный, $159 Приоритетный, $199 Экспресс. Цена включает государственные сборы, нашу комиссию за обслуживание и обработку. Никаких дополнительных сборов в аэропорту или на каком-либо последующем этапе не взимается.

Оба способа позволяют получить электронную визу во Вьетнам. Мы взимаем комиссию за следующие услуги: проверку каждой заявки и фотографии реальным специалистом, выявление ошибок до отправки заявки, ускоренную экспресс-обработку (4 business days) и реальную поддержку через WhatsApp со средним временем ответа 10 business minutes. Официальный портал дешевле, но вам придется все делать самостоятельно, в том числе рисковать отказом из-за несоответствующей фотографии.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Discover и UnionPay. Оплата картами международных или не подпадающих под санкции банков проходит без проблем. Мы не принимаем iDEAL (Нидерланды), Blik (Польша), MIR или SBP (Россия), BELKART (Беларусь), а также платежные системы, доступные только на территории соответствующих стран.

Мы принимаем оплату в долларах США. Ваш банк конвертирует сумму по межбанковскому курсу на день оплаты. Большинство международных карт обрабатывают транзакции в долларах США без валютной наценки, особенно карты необанков (Wise, Revolut, N26, Monzo, Starling). Если при оформлении заказа ваша карта предлагает вариант «оплатить в местной валюте», отклоните его: курс продавца, как правило, менее выгоден, чем курс эмитента вашей карты.

Да. Наши цены включают все расходы. Визовый сбор правительства Вьетнама, наша комиссия за обслуживание и комиссия за обработку платежа уже включены в указанную цену. Никаких дополнительных сборов на протяжении всего процесса.

Да. После оплаты вы получите по электронной почте подробную квитанцию с номером вашего заказа. Вы можете скачать счет на портале поддержки по адресу vnv.myvisas.help или запросить индивидуальный счет (с указанием НДС и платежных реквизитов компании), ответив на письмо с квитанцией.

Около 98% из более чем 12 000 заявок, поданных с 2023 года. Отказы в 2 % случаев, как правило, связаны с проблемами, которые мы не смогли выявить (скоро истекающий срок действия паспорта, подозрительная недавняя иммиграционная история, наличие судимостей), либо с ошибками заявителей, выявленными уже после подачи заявки.

Если иммиграционная служба Вьетнама отклонит заявку по нашей вине (опечатка, несоответствующая требованиям фотография, допущенная нами ошибка при оформлении), мы полностью вернем плату за услуги. Если отказ связан с факторами, не зависящими от нас (ваш паспорт, иммиграционная история, проверка безопасности), плата за подачу заявки не возвращается, но мы проконсультируем вас по поводу целесообразности повторной подачи заявки.

Проблемы с фотографией (некачественный фон, плохое освещение, неполноценное изображение лица), паспорт, срок действия которого истекает в течение 6 месяцев с момента въезда, несоответствие личных данных в разных разделах, наличие в прошлом случаев превышения срока пребывания, непредставление точных сведений о предполагаемом маршруте поездки. На этапе ручной проверки мы выявляем большинство этих нарушений ещё до отправки заявки.

Да, но только после того, как пройдет не менее 30 дней. Устраните причину отказа (продлите паспорт, сделайте новую фотографию, исправьте данные). Наша команда может проконсультировать вас по поводу вероятности успеха повторной подачи заявления, прежде чем вы снова оплатите услугу.

До подачи заявки: возврат 70 % стоимости за вычетом комиссии за обработку платежа (обычно от 3 % до 5 % от суммы заказа). После подачи заявки: возврат государственной пошлины не производится, так как процесс обработки уже начался. Подробная информация представлена на странице «Политика возврата».

Да. Несмотря на то что это электронный документ, сотрудники иммиграционной службы Вьетнама ожидают увидеть в аэропорту его распечатанную копию. Распечатайте PDF-файл в цвете, на одной стороне листа, на стандартной бумаге. Также сохраните цифровую копию на своем телефоне. Некоторые путешественники сообщают, что их пропускали, имея при себе только цифровую копию, но распечатка — это более надежный вариант.

Все крупные международные аэропорты: Ханой (HAN), Хошимин / Сайгон (SGN), Дананг (DAD), Фукуок (PQC), Камрань / Нячанг (CXR), Катби / Хайфон (HPH), Фубай / Хюэ (HUI), Лиенкуонг / Далат (DLI) и Кантхо (VCA). Электронная виза также действительна на большинстве международных сухопутных пограничных переходов с Камбоджей, Лаосом и Китаем.

Да. Электронная виза во Вьетнам действительна на основных сухопутных пограничных пунктах: Мок Бай (с Камбоджей), Лао Бао (с Лаосом), Монг Кай (с Китаем), Ча Ло (с Лаосом) и ряде других. К морским пограничным пунктам относятся порты Хайфон и Дананг. Перед поездкой всегда уточняйте, принимает ли конкретный пограничный пункт въезд по электронной визе.

В настоящее время во Вьетнаме не требуется заполнять отдельную онлайн-карту прибытия, как это принято в Сингапуре и некоторых других странах. Ваша электронная виза служит основным въездным документом. В аэропорту вам необходимо будет заполнить бумажную таможенную декларацию и пройти стандартную иммиграционную процедуру, предъявив паспорт и распечатанную электронную визу.

Если на пограничном контроле вам проставят визу на срок, короче того, на который действует ваша электронная виза (такое случается редко, но бывает), то решающим будет срок, указанный в штампе в паспорте. Вежливо обратите внимание на несоответствие на пограничном контроле, прежде чем покинуть стойку. После прохождения пограничного контроля обратитесь в виетнамское иммиграционное управление во время пребывания в стране, чтобы исправить эту ошибку.

В течение 90 дней срока действия визы — да. Вы можете въехать в любой день в течение этих 90 дней, официального изменения не требуется. Если дата вашего путешествия выходит за пределы срока действия визы, вам понадобится подать новую заявку на электронную визу. Срок действия в 90 дней начинается с даты въезда, которую вы указали изначально.

Да, если вы выходите за пределы аэропорта и проходите паспортный контроль. Если вы остаетесь в зоне вылета (только международный транзит, без въезда во Вьетнам), большинству путешественников виза не требуется. Если ваш транзит предполагает выход за пределы аэропорта (длительная остановка в пути, стыковочный рейс из другого терминала, требующий прохождения паспортного контроля), вам следует оформить электронную визу.

Да. Пассажиры круизных лайнеров, заходящие в порты Вьетнама (Халонг, Дананг, Сайгон, Фукуок), могут использовать электронную визу для участия в береговых экскурсиях. Уточните у своей круизной компании, предпочитают ли они электронную визу или специальное разрешение для круизных групп, в зависимости от структуры тура.

Да, с правом многократного въезда. Классический маршрут по Индокитаю (Вьетнам, Камбоджа, Лаос и Таиланд) — один из самых популярных туров по нескольким странам. Виза с правом многократного въезда позволяет вам повторно въезжать во Вьетнам в течение срока действия визы, составляющего 90 дней. Уточняйте визовые требования для каждой из остальных стран отдельно.

Да. В Камбодже, Лаосе и Таиланде действуют свои визовые правила. Камбоджа и Лаос предлагают электронные визы для граждан большинства стран. В Таиланде для граждан многих стран действует безвизовый режим (как правило, на 30 дней). Перед бронированием рекомендуем ознакомиться с информацией на официальных сайтах этих стран.

Наиболее популярный сухопутный переход — из Мок Бай (Вьетнам) в Бавет (Камбоджа). Автобусы курсируют между Сайгоном и Пномпенем, время в пути составляет от 6 до 8 часов. Вы покидаете Вьетнам (получаете штамп о выезде в паспорте), проходите через буферную зону и въезжаете в Камбоджу (требуется виза или электронная виза). Многократная виза позволит вам позже совершить обратный переход, если вы вернетесь во Вьетнам.

Ханой (3 ночи) плюс круиз по бухте Халонг (1 ночь) плюс Хойан (3 ночи) плюс Сайгон (2 ночи) плюс Камбоджа: Пномпень (2 ночи) плюс Сием Рип / Ангкор-Ват (3 ночи) плюс Лаос: Луанг Прабанг (3 ночи) плюс (по желанию) Таиланд. Благодаря многократному въезду по электронной визе во Вьетнам этот маршрут можно пройти без повторного оформления визы.

С ноября по апрель на большей части территории страны царит сухой сезон, и это самое популярное время для путешествий. В Южном Вьетнаме (Сайгон, Фукуок, Меконг) сезон дождей длится с мая по октябрь. В Центральном Вьетнаме (Хойан, Дананг) сезон дождей длится с сентября по декабрь. На севере (Ханой, Халонг, Сапа) дождливый период приходится на июнь–август. Старайтесь избегать периода Тет (конец января – середина февраля) из-за большого скопления людей и закрытия многих заведений.

Вьетнамский донг (VND). В отелях и туристических магазинах широко принимают доллары США, но при покупке уличной еды, в такси и местных ресторанах выгоднее расплачиваться в донгах. В банкоматах крупных банков (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB) можно снимать донги с международных карт. Для повседневных расходов имейте при себе наличные мелкими купюрами в донгах.

Эконом-класс: от 30 до 50 долларов в день (место в общем номере хостела, уличная еда, общественный транспорт). Средний класс: от 80 до 150 долларов (3-звездочный отель, питание в ресторанах, редкие поездки на такси). Люкс: от 250 долларов (4–5-звездочный отель, рестораны высокой кухни, услуги частных гидов). В сельских районах (Сапа, Меконг, Хойан) цены ниже, чем в Сайгоне и Ханое.

Во Вьетнаме используется напряжение 220 В при частоте 50 Гц. В стандартных розетках можно использовать вилки типа A (американские плоские двухконтактные), типа C (европейские двухконтактные с круглыми контактами) и, в некоторых случаях, типа F. Для британских вилок типа G потребуется переходник. Для швейцарских вилок типа J нужен специальный переходник. Большинство современных устройств (ноутбуки, зарядные устройства для телефонов) автоматически переключаются на 220 В; проверьте технические характеристики устройств, выделяющих тепло, таких как фены.

Да. Основные операторы: Viettel (лучшее покрытие), Mobifone, Vinaphone. SIM-карты можно приобрести в аэропорту по прибытии. eSIM-карты поддерживаются большинством современных телефонов; активируйте их до приземления, чтобы сразу получить доступ к мобильному интернету. Туристические тарифные планы (на срок от 15 до 30 дней, от 5 до 30 ГБ) обычно стоят от 5 до 15 долларов США.

Нет. Для питья, чистки зубов и приготовления льда (в незнакомых местах) лучше использовать только бутилированную воду. В большинстве отелей предоставляется бесплатная бутилированная вода. Основные бренды бутилированной воды в супермаркетах: La Vie, Aquafina, Lavie, Vinh Hao. В ресторанах и кафе повсеместно используется бутилированная или фильтрованная вода.

Вьетнамская еда, как правило, совершенно безопасна в отелях, устоявшихся ресторанах и оживленных уличных ларьках (высокая оборачиваемость гарантирует свежесть). Выбирайте заведения, где обедают местные жители. Избегайте нарезанных фруктов на бесхозных тележках, льда неизвестного происхождения и моллюсков в сельских районах, удаленных от побережья. Имейте при себе дезинфицирующее средство для рук.

Необходимо убедиться в своевременности плановых прививок (ДТК, ММР, полиомиелит). Обычно рекомендуется сделать прививки от гепатита А, брюшного тифа и столбняка. При поездках в сельские районы или длительном пребывании в стране может потребоваться вакцинация от японского энцефалита или бешенства. Перед бронированием обратитесь к рекомендациям по медицине путешествий вашей страны (CDC, NHS Fit for Travel, BAG, Sanepid и т. д.).

Для неформальных деловых встреч, конференций и визитов к клиентам, как правило, достаточно стандартной электронной визы. Вьетнам не проводит четкого разграничения между туристическими и деловыми поездками в случае краткосрочных визитов, при условии, что вы не занимаетесь оплачиваемой работой и не заключаете трудовых договоров. Для более длительной работы вам потребуется отдельное разрешение на работу и виза, что является отдельной процедурой.

Удаленная работа на работодателя за пределами Вьетнама (с получением заработной платы в вашей стране, без вьетнамских клиентов) находится в «серой зоне», но широко практикуется среди цифровых кочевников. В Вьетнаме пока нет специальной визы для цифровых кочевников. Обычно используют электронную визу на 90 дней с правом многократного въезда, а также совершают поездки через границу в Камбоджу или Лаос. Для получения полного права на проживание рассмотрите варианты с картой временного проживания или деловой визой.

Да. Путешественники с многократной визой часто выезжают в Камбоджу, Лаос или Таиланд, а затем возвращаются во Вьетнам, чтобы начать новый 90-дневный срок пребывания. Каждый повторный въезд использует один из оставшихся въездов в течение 90-дневного срока действия визы. По истечении 90-дневного срока действия вам необходимо будет подать заявку на новую электронную визу или визу другого типа.

Превышение срока пребывания влечет за собой штрафы и возможный запрет на въезд. Даже превышение срока на один-два дня грозит штрафом в размере примерно 25 долларов, а также оформлением документов при выезде. При более длительном превышении срока последствия резко усугубляются: штрафы в размере сотен долларов, возможное задержание и многолетний запрет на повторный въезд. Если вы понимаете, что срок пребывания подходит к концу, выезжайте раньше или, по возможности, обратитесь в иммиграционную службу Вьетнама для продления визы.

Во Вьетнам разрешен ввоз домашних животных при наличии надлежащих документов: свидетельства о вакцинации против бешенства, ветеринарного свидетельства, выданного лицензированным ветеринаром (выданного не позднее чем за 7 дней до поездки), а также разрешения на ввоз, выданного Департаментом ветеринарного надзора Вьетнама. Возможно проведение карантина. Правила могут изменяться; перед бронированием всегда уточняйте информацию в посольстве Вьетнама в вашей стране.

Да. Действуют стандартные таможенные нормы: табачные изделия (200 сигарет или 50 сигар), алкоголь (1,5 литра крепких спиртных напитков или 2 литра вина), а также подарки в пределах установленной стоимости (зависит от категории ввозимых товаров). Наличные средства на сумму, превышающую эквивалент 5 000 долларов США, подлежат декларированию. Дроны, профессиональное фотооборудование и крупногабаритная электроника могут подлежать декларированию.

WhatsApp — самый быстрый канал связи: +1 707-606-0634 (10 business minutes — адрес для ответа). Электронная почта: [email protected]. Портал поддержки: https://vnv.myvisas.help/portal/en/newticket. Мы отвечаем на английском языке. При обращении по сложным вопросам, связанным с заявкой, укажите номер заказа, чтобы мы могли быстрее оказать вам помощь.

Наша команда работает в международные рабочие часы, что, как правило, означает, что мы отвечаем быстрее всего с 9:00 до 21:00 по вьетнамскому времени (UTC+7). Сообщения в WhatsApp, отправленные в ночное время, обрабатываются в начале следующего рабочего дня. Мы не работаем круглосуточно; мы — команда из реальных людей, а не чат-бот.

Нет. Мы являемся независимой коммерческой службой, управляемой компанией Travel Rox, Inc. (США). Мы не связаны ни с правительством Вьетнама, ни с иммиграционным департаментом Вьетнама, ни с каким-либо посольством. Наша служба взимает дополнительную плату сверх государственного сбора в обмен на ручную проверку документов, проверку фотографий, ускоренную экспресс-обработку и реальную поддержку через WhatsApp. Официальный портал Вьетнама находится по адресу evisa.xuatnhapcanh.gov.vn.

Данные вашей заявки обрабатываются в соответствии с законами штатов США о защите персональных данных (CCPA, VCDPA) и Общим регламентом по защите данных (GDPR) ЕС для пользователей из ЕЭЗ. Данные шифруются как при передаче, так и при хранении, сохраняются только в течение срока, необходимого для обработки заявки и соблюдения законодательных требований, и никогда не продаются. Подробная информация приведена в нашей Политике конфиденциальности. Иммиграционная служба Вьетнама получает только те данные, которые необходимы для рассмотрения вашей заявки.

Решение принимается индивидуально. Если из-за нашей ошибки мы не смогли обеспечить уровень обработки, за который вы заплатили, мы постараемся вернуть вам часть средств или повысить уровень скорости обработки. Если задержка вызвана проблемами в иммиграционной системе Вьетнама, не зависящими от нас, мы будем держать вас в курсе, однако время, затраченное на обработку документов государственными органами, не подлежит возмещению. Свяжитесь с нами через WhatsApp, чтобы обсудить ваш конкретный случай.